به طور کلی اوراکس تیم خیلی شرایط دشواری برای خرید از فروشگاه را برای مشتریان عزیزان در نظر نگرفته است . لازم به ذکر است که به جهت استفاده از خدمات ما باید موارد زیر را رعایت بفرمایید :
1 : فقط از کارت بانکی خود برای خرید از سایت اقدام نمایید ( در صورت مشاهده تخلف ابتدا تذکر و در صورت رعایت نکردن مجدد ؛ مبلغ واریزی شما بلوکه خواهد شد )
2 : برای استفاده از خدمات ارزی حواله لیر ترکیه به تومان و برعکس ؛ حتما باید توسط سیستم شاهکار وبسایت و یا مدیر وب سایت احراز هویت شوید .
3 : کارت هایی که در سایت به فروش می رسد فیزیکی بوده و پس از تحویل کارت به مشتری ؛ اوراکس تیم هیچگونه مسوولیتی در قبال مشکلات احتمالی اینترنتی و سرقت کارت از شما را ندارد.
4 : ارسال کارت ها با شرکت ملی پست انجام میشود همچنین تمام کارت ها در ایران موجود می باشد
5: در صورتی که در پرداخت مشکلی بوجود بیاید حتما با پشتیبانی سایت درمیان بگذارید و در صورتی که این موارد را گذارش ندهید ممکن است تراکنش شما نا موفق باقی بماند .